Stratégie : Le rôle de conseil d'une agence
- Par définition, une agence de communication, a un rôle de conseil stratégique et opérationnel et c'est justement cette dimension qui fait la différence avec d'autres catégories de prestataires.
Notre agence attache une très grande importance à cette dimension car elle est essentielle au moins à deux niveaux :
- la réussite finale du projet
- la qualité de la relation agence / client.
Ainsi, pour chacun des projets pris en charge par l'agence, nous prévoyons l'intervention d'un consultant en phase de conception.
Ce consultant grâce à une vision globale du projet, à son analyse des problématiques et à son expertise va être en mesure de réaliser des recommandations à la fois sur le fond (arborescence, contenus, messages, …) et sur la forme (choix ergonomiques et esthétiques).
C'est sur la base de ces conseils et des échanges avec les responsables projet du client, que va s'établir le cahier des charges définitif et les documents de production (briefs et spécifications fonctionnelles, …).
Domaines où MMCréation peut vous conseiller
MMCréation pourra vous conseiller sur tous les aspects de la communication interactive (interne et externe) :
- choix stratégiques de positionnement (par rapport à la concurrence et à l'existant)
- choix stratégiques d'organisation des contenus (arborescence et charte éditoriale)
- choix stratégiques ergonomiques (se traduisant par des zonings ou schémas fonctionnels des pages)
- choix stratégiques esthétiques ou graphiques (se traduisant par des propositions d'identité visuelle et/ou des maquettes)
- choix techniques et technologiques (typologie de développement à mettre en place et choix des langages et/ou outils)
mais aussi sur les axes promotionnels et marketing :
- opérations d'animation
(jeux-concours, …) - emailings et newsletters (opportunité et modalités)
- référencement (naturel / payant, opportunité et périmètre)
- gestion de communautés (facebook, twitter, … opportunité et modalités)
