Support site internet, maintenance et sécurité : faites confiance à MMCréation
Vous êtes propriétaire d'un site internet et vous êtes à la recherche d'un service de maintenance et de support technique pour votre site web ? MMCréation, agence web spécialisée, a développé depuis près de 10 ans un service support dédié à ses clients pour répondre à leurs besoins de mise à jour et d'évolution.
Un service support structuré pour vous accompagner tout au long de la vie de votre site internet
Chez MMCréation, nous sommes conscients de l'importance de pouvoir compter sur l'assistance de son agence web pour les différentes demandes de maintenance et de sécurité. Nous avons donc mis en place un service support dédié pour répondre à vos besoins tout au long de la vie de votre site internet.
Nous avons dédié une collaboratrice à temps plein à ce service support, qui connaît parfaitement tous les sites de nos clients et peut intervenir avec une très grande efficacité et réactivité. Elle est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et vous accompagner dans l'entretien de votre site internet.
Un service support facile d'accès et efficace
Lorsque vous souscrivez un contrat de webmastering chez MMCréation, vous pouvez bénéficier de notre service support en contactant notre collaboratrice par email. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais, et en général vous aurez une réponse dans les 24 heures. Si votre demande est plus complexe, notre chef de projet pourra intervenir pour trouver une solution adaptée.
Les avantages du service support MMCréation
Notre service support se distingue par les points forts suivants :
- Une collaboratrice dédiée à l'entretien et à la vie de votre site internet
- Un intranet qui enregistre toutes les demandes en temps réel pour un suivi personnalisé
- Un système d'alertes automatique pour vous rappeler les mises à jour récurrentes et les moments forts de votre calendrier commercial
- Plus de 75% des demandes d'intervention réalisées dans les 48 heures
Confiez la maintenance et la sécurité de votre site internet à MMCréation et bénéficiez d'un service support de qualité pour vous accompagner dans toutes les étapes de la vie de votre site web. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos offres de webmastering et de support technique pour site internet.
