Méthodologie : Le cahier des charges
Le Cahier des charges réalisé par le client
Avant vente, il s'agit du document remis par le client à l'agence afin que celle-ci puisse réaliser une proposition commerciale. Le Cahier des Charges Fonctionnel d'un projet est un document par lequel le client exprime son besoin pour le projet. Il décrit les fonctions attendues, il définit aussi les objectifs à atteindre et vise à bien cadrer la mission de l'agence.
Le chef d'orchestre, votre interlocuteur au quotidien : Le Chef de projet
Il est, donc, votre meilleur ami et votre plus grand allié dans la réussite de votre projet.
Sa mission : la mise en œuvre des projets et le suivi de la production dans le respect des termes du contrat. Il assure la prise de brief, les RDV clients et vérifie si vous possédez toutes les informations, tous les contenus nécessaires. Il conçoit avec les consultants les différents documents référentiels (cahier des charges fonctionnel, zonings, …) et assure la mise en œuvre opérationnelle des recommandations. Il supervise les développements (suivi des équipes, des couts et des délais). Il vous accompagne et vous conseille tout au long du projet.
Une équipe multidisciplinaire
L'expert : Le Consultant
Sa mission : écouter votre expression de besoin et vous proposer des solutions stratégiques adaptées à vos attentes, à vos objectifs et cadrant avec vos contraintes.
Le créatif : Le Directeur artistique
Il définit la charte graphique du projet : l'apparence générale, les couleurs, les typographies, le choix des visuels, les animations et les enchaînements d'écrans…
Le marketeur : Le Webmarketer
Il est en charge des aspects promotionnels du projet : référencement auprès des moteurs de recherche, email marketing, animation de la relation client, réseaux sociaux, …
Les techniciens : Intégrateurs et Développeurs
Ils ont en charge la réalisation technique du projet sous le contrôle du chef de projet et dans le respect du cahier des charges.
Les partenaires ponctuels : Rédacteurs, Traducteurs, Photographes, Réalisateurs vidéo, Opérateurs de saisie, ...
Selon les projets il sera nécessaire de faire intervenir des compétences particulières. Nous disposons d'un réseau de partenaires performants avec lesquels nous avons l'habitude de travailler et qui pourront ainsi intervenir efficacement sur votre projet Internet.
